- Erityisryhmätietous
- Erityiset piirteet käyttäytymisen takana
- Onnistunut kohtaaminen ja kommunikointi
- Turvallisuus
- Koulutukset
- Erityinen tuki
- Turvallinen kohtaaminen: Erityispiirteet käyttäytymisen takana
Turvallinen kohtaaminen
- Erityispiirteet käyttäytymisen takana
Palvelualoilla työskentelevät ammattilaiset kohtaavat yhä enemmän haasteita esimerkiksi eri kulttuuritaustojen, toimintarajoitteiden ja mielenterveysongelmien tunnistamisessa ja ymmärtämisessä. Koulutus tarjoaa toimintavarmuutta ja turvallisuutta erityisryhmien onnistuneeseen ja vastuulliseen kohtaamiseen.
Tietoa koulutuksesta
Koulutuksen sisältö
Koulutuksesta saat
Koulutus antaa sinulle ja koko työyhteisöllesi laadukasta ja vastuullista asiakaspalveluosaamista erityisryhmien parissa. Tavoitteena on, että omaa epävarmuutta ja pelkoa ei tarvitse viedä fyysisen voimankäytön taakse.
Kohderyhmä
Koulutus on suunnattu palvelualoilla työskenteleville ammattilaisille, jotka kohtaavat paljon erilaisia asiakasryhmiä arjessaan.
Lisää tietoa koulutuksista
Voit pyytää koulutussuunnittelijalta lisää tietoa koulutuksista, suunnitella teille sopivaa kokonaisuutta ja pyytää tarjousta koulutuksille.