Siirry sisältöön

Turvallinen kohtaaminen

- Erityispiirteet käyttäytymisen takana

Palvelualoilla työskentelevät ammattilaiset kohtaavat yhä enemmän haasteita esimerkiksi eri kulttuuritaustojen, toimintarajoitteiden ja mielenterveysongelmien tunnistamisessa ja ymmärtämisessä. Koulutus tarjoaa toimintavarmuutta ja turvallisuutta erityisryhmien onnistuneeseen ja vastuulliseen kohtaamiseen.

Tietoa koulutuksesta

Koulutuksen sisältö

  • Erityisryhmätietous
  • Erityiset piirteet käyttäytymisen takana
  • Onnistunut kohtaaminen ja kommunikointi
  • Turvallisuus

Koulutuksesta saat

Koulutus antaa sinulle ja koko työyhteisöllesi laadukasta ja vastuullista asiakaspalveluosaamista erityisryhmien parissa. Tavoitteena on, että omaa epävarmuutta ja pelkoa ei tarvitse viedä fyysisen voimankäytön taakse. 

Kohderyhmä

Koulutus on suunnattu palvelualoilla työskenteleville ammattilaisille, jotka kohtaavat paljon erilaisia asiakasryhmiä arjessaan. 

Lisää tietoa koulutuksista

Voit pyytää koulutussuunnittelijalta lisää tietoa koulutuksista, suunnitella teille sopivaa kokonaisuutta ja pyytää tarjousta koulutuksille.

Harri Poikolainen

Business manager
harri.poikolainen@inlive.fi 040 663 2726